时尚轻奢定位的服务公寓受欢迎

国内服务式公寓可分为专业公寓品牌和酒店管理集团旗下品牌两大类。国际性专业公寓品牌具有先发优势。它们历史悠久，发展成熟，基本构建了完善的品牌体系；与此同时，国内大型酒店管理集团专门针对长住客研发的公寓品牌也凭借其本土优势和国际视野具备独有竞争优势。

2020年下半年起中高端服务式公寓整体出租率已恢复到70%左右，相比酒店等其他住宿租赁产品具有更强的抗风险性。调查数据显示：超过6成租客表示疫后愿为品质居住付费更多，这意味着高品质服务式公寓将更有市场、价值更加坚挺，对投资者而言，恰好能满足其对资产保值性和投资回报率两方面的要求。

面对疫情过后复杂的经济社会环境和日益多样化的消费者需求，服务式公寓正面临着危中寻机和自我革新。 一是差异化产品的打造。通过增加更多个性化体验及增值服务让住客产生心理溢价。以岭居创享公寓为例，以时尚轻奢设计与高品质家具实现新中产人群对精致家居的追求；以移动端智控系统、高速互联网、多媒体系统等设施提供“一键式智能生活”；在健身室、VR观影室、桌游室、聚餐厨房等共享空间组织各类社交活动 ，创造新的生活方式。

二是深耕本地生活。长期以来，服务式公寓大多呈现出对跨国客源的强依赖性。但随着近期跨国差旅需求被抑制，更具想象空间的本地消费体验（非租金收入）将成为新增长点，例如为住客供应星级酒店标准的移动餐饮、本地特产手信代购功能、周边休闲娱乐导游、汽车租赁服务等，将服务式公寓打造成为高品质旅居生活的一站式解决方案。

三是从核心到节点延伸布局。随着城市逐步去中心化趋势，服务式公寓应将触角延伸至更多区域节点。正如岭居创享公寓上半年在广州科学城再落一子。毗邻多家世界500强企业、高新科技研发机构，通过广深高速1小时联接粤港澳大湾区主要城市群，为海内外创新创业人才提供具有浓厚生活气息及高端邻里社交的高品质居所。岭居计划未来三到五年内重点发展粤港澳大湾区，扩张50到100家分店。

四是获得更优质的业主回报。作为本土服务式公寓运营商，对新兴客群的个性化需求有着更深入的理解能力，与业主的沟通也更具亲和力。相比传统高端服务式公寓更注重奢华品质的“高冷范”，本地品牌则应致力于通过提高硬件和配置的性价比、加强智能化系统的植入、深化与本地其他优势资源的结合，使产品设计更加“接地气”。在供给高品质服务的同时提高运营效率，带来不输于国际品牌的投资回报率和投资回报周期。